Aynı
gün teslim garantisi
Müşteri hizmetleri: 0212 226 4840
•
Online alışveriş sitemizdeki
tüm ürünler mağazamız tarafından
itina ile hazırlanarak satışa sunulmaktadır. Bütün ürünlerimiz
aynı kalite ve servis anlayışı ile yerlerine teslim edilir.
•
Yerlerinde bulunamayan alıcıların
çiçekleri evlerde yan komşu daireye veya apartman görevlisine, sitelerde
güvenlik görevlilerine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane
ve otellerde ise resepsiyon görevlilerine, askeri hastanelerde
ve kurumlarda nöbetçi subaylar veya erlere isim soyadı alınarak
teslim edilir.
•
Tüm siparişlerinizi 0212 226 4840 numaralı telefondan da verebilirsiniz.
Siparişleriniz, haftanın 7 günü işyerleri için 10:00-17:30, evler için 10:00-19:30 saatleri
arasında sorunsuz olarak yerine getirilir. Nikah ve düğün harici istenen teslim saatleri çoğu zaman dikkate alınmamaktadır. Özel durumlar için
lütfen bizimle irtibata geçiniz.
•
Satışta bulunan bütün ürünlerimizde
KDV ve İstanbul içi siparişleriniz için ulaşım ücreti fiyatlara
dahildir. Silivri, Kumburgaz, Selimpaşa, Tuzla, Bayramoğlu, Hadımköy, Çatalca vs. için İstanbul dışı (Diğer iller) kategorisinden seçim yapmanızı rica ederiz
•
Ankara'nın bazı ilçeleri için ilave yol ücreti alınmaktadır. Siparişiniz sonrası
ilave yol ücretinin tahsilatı için sizinle irtibata geçilecektir.
Yol ücretleri aşağıdaki gibidir:
| Sincan : 20 TL |
Organize sanayi : 20 TL |
Gölbaşı : 20 TL |
İncek : 30 TL |
| Yenikent : 30 TL |
Elvankent : 20 TL |
Pursaklar : 20 TL |
Kazan : 40 TL |
| Esenboğa : 30 TL |
Akyurt : 30 TL |
Çubuk : 30 TL |
Elmadağ : 30 TL |
| Hasanoğlan : 30 TL |
Polatlı : 50 TL |
Beypazarı : 50 TL |
Kızılcahamam : 50 TL |
| Kaleceik : 50 TL |
Güdül : 50 TL |
Bala : 50 TL |
Ayaş : 50 TL |
| Nallıhan : 30 TL |
Bağlıca : 20 TL |
Alacaatlı : 20 TL |
Türkkonut : 20 TL |
•
İzmir'de merkez semtler haricinde kalan bölgelere "Diğer iller" bölümünden ürün seçilerek gönderilmelidir.
Selçuk, Çeşme, Torbalı, Seferihisar, Urla gibi yerler İzmir dağıtımı dahilinde değildir..
•
İstanbul haricindeki illere göndereceğiniz siparişlerinizde
çiçeğin teslim edileceği adres eğer merkeze
15km?yi aşan bir mesafede ise 20 TL yol ücreti talep
edilebilir.
•
Yurt dışı siparişlerinizi
1 gün önceden vermek suretiyle yerine getirebiliriz. Yurt dışında
Interflora üyeleri Cumartesi ve Pazar günleri teslimat yapmamakta
ve saat garantisi vermemektedirler. Siparişlerinizde
çiçeği teslim alacak kişinin telefonlarını mutlaka belirtiniz.
•
Özel günlerde takdir edeceğiniz
üzere iş yoğunluğu nedeni ile yurt içi siparişlerinizi 2 gün
öncesine kadar yurt dışı siparişlerinizi 6 gün öncesine kadar
vermeniz gerekmektedir. Böyle günlerde meydana gelebilecek saat
farklılıklarını hoşgörü ile karşılayacağınızı umarız.
•
Sipariş iptallerinizi teslimattan
önce yapmanız gerekmektedir. Yurt içi ve yurt dışı iptallerinizde
bu süre 1 gün İstanbul içersinde 3 saat öncesidir.
•
www.tazecicek.com siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda çok kısa zamanda sizinle irtibata geçilecektir.
•
Ürün içeriklerinde mevsim ve stok durumuna göre renk ve cins farlılıkları olabilir.
•
Alışverişiniz esnasında meydan
gelecek anlaşmazlıklar çiçek bedeli ile sınırlıdır.
